Niniejszy dokument zawiera informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych przez nasz sklep internetowy, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych. Dokument jest aktualny na dzień 16 kwietnia 2025 roku.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Mateusz Szczygieł, zamieszkały w Rzeszowie, prowadzący działalność nierejestrowaną, adres e-mail: kontakt@fipex.pl, (dalej jako „Administrator”).

Administrator jest osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych, z którą można się skontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych poprzez e-mail: kontakt@fipex.pl.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Realizacja umowy sprzedaży i świadczenie usług

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu realizacji umowy sprzedaży produktów zamówionych w naszym sklepie internetowym, w tym do:

• Obsługi i realizacji zamówień
• Dostawy zakupionych produktów
• Obsługi reklamacji i zwrotów
• Komunikacji związanej z realizacją zamówienia

Podstawą prawną przetwarzania danych w tym przypadku jest niezbędność do wykonania umowy, której są Państwo stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Prowadzenie ewidencji przychodów i dokumentacji księgowej

Dane osobowe klientów są również przetwarzane w celu prowadzenia ewidencji przychodów oraz dokumentacji księgowej, co wynika z obowiązujących przepisów podatkowych i rachunkowych. W ramach tej działalności przetwarzamy dane zawarte w dokumentach sprzedaży zgodnie z wymogami prawa.

Podstawą prawną przetwarzania danych w tym celu jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Marketing własnych produktów i usług

Jeżeli wyrażą Państwo odpowiednią zgodę, będziemy przetwarzać dane osobowe w celu marketingu własnych produktów i usług, w tym przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną.

Podstawą prawną przetwarzania danych w celach marketingowych jest Państwa dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w przypadku marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.

Zakres przetwarzanych danych osobowych

W związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego przetwarzamy następujące dane osobowe:

Dane niezbędne do realizacji zamówienia:

• Imię i nazwisko
• Adres zamieszkania/dostawy
• Adres e-mail

Dane dobrowolne:

• Numer telefonu

Dane związane z płatnościami:

• Informacje o wybranych metodach płatności
• W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem systemu HotPay — dane niezbędne do realizacji tej płatności

Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP
• Informacje zawarte w plikach cookies
• Dane o urządzeniu i przeglądarce internetowej
• Historia aktywności w sklepie

Podanie danych osobowych oznaczonych jako niezbędne jest wymagane do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, a ich niepodanie uniemożliwi złożenie zamówienia. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie:

• Dostawcy usług IT i hostingowych
• Dostawcy oprogramowania do obsługi sklepu internetowego
• Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe
• HotPay – operator płatności elektronicznych, który przetwarza dane niezbędne do realizacji płatności za zamówione produkty

Inne podmioty:

• Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa
• Instytucje upoważnione do kontroli lub audytów działalności Administratora

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa, w szczególności przez RODO.

Okres przechowywania danych osobowych

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane związane z realizacją umowy sprzedaży – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe, przepisy o rachunkowości) oraz przez okres przedawnienia roszczeń
• Dane przetwarzane na potrzeby prowadzenia ewidencji przychodów i dokumentacji księgowej – przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu

Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do danych osobowych

Mają Państwo prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a także prawo dostępu do tych danych oraz uzyskania ich kopii.

Prawo do sprostowania danych

Mają Państwo prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych3.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

Mają Państwo prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w RODO, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w przypadkach określonych w RODO.

Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe, które nam Państwo dostarczyli, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłania tych danych innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym profilowania.

Prawo do wycofania zgody

W przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Prawo do wniesienia skargi

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady, nie przekazujemy Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku, gdyby takie przekazanie miało miejsce, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, oraz poinformujemy Państwa o tym fakcie.

Pliki cookies i inne technologie

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z serwisu internetowego. Pliki te zawierają informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:

• Cookies niezbędne – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu
• Cookies funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień
• Cookies analityczne – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony
• Cookies marketingowe – umożliwiające dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do preferencji użytkownika

Zarządzanie plikami cookies

Mogą Państwo samodzielnie zarządzać ustawieniami dotyczącymi plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Większość przeglądarek umożliwia:

• Usunięcie wszystkich plików cookies
• Blokowanie wszystkich plików cookies
• Zezwolenie na wszystkie pliki cookies
• Blokowanie plików cookies stron trzecich
• Czyszczenie plików cookies przy zamykaniu przeglądarki

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Konsekwencje wyłączenia plików cookies

Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa lub utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze strony internetowej.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL)
• Kontrolę dostępu do danych
• Regularne testowanie i ocenianie skuteczności środków bezpieczeństwa
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
• Szkolenia personelu mającego dostęp do danych osobowych

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony Państwa danych osobowych.

Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu. W przypadku istotnych zmian w zakresie przetwarzania danych osobowych, Administrator poinformuje o tym fakcie za pośrednictwem strony internetowej lub wiadomości e-mail.

Data ostatniej aktualizacji: 16.04.2025 r.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą Państwo skontaktować się z nami:

• Drogą elektroniczną: kontakt@fipex.pl

Zachęcamy do kontaktu w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych.